Гарантия качества на двери и установку

Мы уверены в качестве наших продуктов и услуг

🔒 Наши гарантийные обязательства

📅

Срок гарантии

3 года на дверные конструкции
2 года на монтажные работы

🛡️

Что покрывается

Дефекты материалов
Проблемы с фурнитурой
Неисправности монтажа

🔧

Бесплатный ремонт

Устранение недостатков
в течение 72 часов

📝 Условия гарантии

  • Соблюдение правил эксплуатации
  • Наличие гарантийного талона
  • Профессиональный монтаж нашей бригадой
  • Отсутствие механических повреждений
  • Своевременное техническое обслуживание

⚠️ Важно знать!

Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения от неправильной эксплуатации
  • Естественный износ материалов
  • Изменения дизайна по желанию клиента

🔄 Процесс обращения

1

Заявка

Оформите обращение через форму или по телефону

2

Диагностика

Выезд мастера для определения причины

3

Решение

Ремонт или замена в течение 3-5 дней

Оформите гарантийное обращение

[contact-form-7 id="df8ca1d" title="Форма вызова замерщика"]

Наш специалист свяжется с вами в течение 2 часов

Частые вопросы о гарантии

Какие документы нужны для гарантийного обслуживания?

Для оформления заявки потребуется:

  • Гарантийный талон
  • Договор на установку дверей
  • Фотографии дефекта (при наличии)
Что делать, если гарантийный срок истек?

Мы предлагаем:

  • Платный ремонт с выездом мастера
  • Сервисное обслуживание
  • Запчасти по себестоимости
Распространяется ли гарантия на фурнитуру?

Да, гарантия покрывает:

  • Ручки и замки - 1 год
  • Петли - 1 года
  • Доводчики - 1 год
Как вызвать мастера по гарантии?

3 способа обращения:

  1. Онлайн-форма на сайте
  2. Телефон горячей линии
  3. Личный визит в сервисный центр